Клиенттерге сіздің орныңызға жауап беретін бизнеске арналған WhatsApp ЖИ-ассистенті
Нейрожеліні WhatsApp Business нөміріңізге бірнеше минутта қосыңыз. Ассистент баға, тауардың бар-жоғы және жазылу туралы сұрақтарға құжаттарыңыз бойынша жауап береді, өтінімдерді жинап CRM-ге жібереді, ал күрделі диалогтарды менеджерге қалдырады. Көп жағдайда нөмірді ауыстырудың қажеті жоқ — хат алмасу телефоныңызда қалады.
- Қазіргі нөміріңіз
- Секундта жауап, 24/7
- amoCRM және Bitrix24
ЖИ-ассистент WhatsApp-та не істейді
Бұл батырмалы бот та, бір сөйлеммен жауап беретін автожауапбергіш те емес. Ассистент өз сөзімен жазылған сұрақтарды түсінеді және оқытылған менеджер сияқты диалог жүргізеді.
Құжаттарыңыз бойынша жауап береді
Прайсты, ережелерді, қызметтер сипаттамасын PDF, TXT немесе DOC форматында жүктеңіз — ассистент тек соларға сүйеніп жауап береді және бағаны ойдан шығармайды.
Түнде және демалыс күндері жұмыс істейді
Клиент кез келген уақытта бірнеше секундта жауап алады — бәсекелестеріңізге жазып үлгерген келесі күнгі таңда емес.
Өтінімдерді CRM-ге жинайды
Атын, телефонын және қажеттілігін нақтылап, amoCRM немесе Bitrix24-те мәміле ашады, оны кезеңдер бойынша жылжытады және менеджерге тапсырма қояды. Өтінімдерді Google Кестелерінде де жүргізуге болады.
Клиенттерді жазады
Google Күнтізбесіндегі бос уақытты тексеріп, клиентті ыңғайлы уақытқа өзі жазады.
Диалогты адамға береді
Клиент менеджерді сұраса, Telegram-ға хабарлама келеді. Өзіңіз жауап берсеңіз — кабинеттен бе, телефоннан ба, — ЖИ осы чатта кідіріп, сөзіңізді бөлмейді.
Дауыстық хабарламаны және қазақ тілін түсінеді
Дауыстық хабарламаларды тыңдайды және клиенттің тілінде жауап береді: қазақша, орысша немесе ағылшынша. «Сіз» деп сыпайы сөйлеу сақталады.
ЖИ-ді WhatsApp-қа қалай қосуға болады
- 01
Ассистент жасаңыз
Тіркеліп, саланы және сөйлесу мәнерін көрсетіңіз, құжаттар мен прайсты жүктеңіз. Бағдарламашысыз.
- 02
«WhatsApp қосу» батырмасын басыңыз
Meta-ның ресми терезесі ашылады. Нөмірді телефонда қалдыру үшін «WhatsApp Business қосымшасын қосу» нұсқасын таңдаңыз.
- 03
Жауаптарды тексеріңіз
Клиенттер әдетте қоятын сұрақтарды ассистентке қойып көріңіз, қажет болса нұсқауларды түзетіңіз.
- 04
Іске қосыңыз
Ассистент клиенттерге жауап бере бастайды. Барлық диалогтарды кабинеттен де, бұрынғыдай телефоннан да көресіз.
ЖИ-ассистент, менеджер немесе кәдімгі чат-бот
| UP-CHAT ЖИ-ассистенті | Менеджер | Батырмалы бот | |
|---|---|---|---|
| Жауап жылдамдығы | Секундтар | Минуттан сағатқа дейін | Секундтар |
| Түнде және демалыста | Иә | Жоқ | Иә |
| Өз сөзімен жазылған сұрақты түсінеді | Иә | Иә | Жоқ, тек батырмалар |
| Прайсыңыз бен құжаттарыңыз бойынша жауап береді | Иә | Иә | Тек дайын жауаптар |
| Өтінімді CRM-ге енгізеді | Автоматты түрде | Қолмен | Баптауға байланысты |
| Құны | Айына 6 990 ₸-ден | Жалақы | Сценарий әзірлеу |
Қанша тұрады
Тегін бастаңыз: тестке 100 ЖИ-хабарлама және бір арна — WhatsApp немесе Telegram. Ақылы тарифтер айына 6 990 ₸-ден, 1 000 ЖИ-хабарлама. Өзіңіз баптағыңыз келмесе, UP-CHAT командасы WhatsApp пен CRM-ді дайын күйде қосып береді.
WhatsApp туралы сұрақтар
ЖИ-ді қазіргі WhatsApp нөміріме қосуға бола ма?
+
Көп жағдайда иә. Нөмір WhatsApp Business қосымшасында жұмыс істесе, қосу кезінде «WhatsApp Business қосымшасын қосу» нұсқасын таңдаңыз. Нөмір мен хат алмасу телефонда қалады, хат алмасу тарихы кабинетке жүктеледі, клиенттерге бұрынғыдай өзіңіз жауап бере аласыз, ал ассистент қатар жауап береді. Нөміріңіз жарай ма, күмәніңіз болса — жазыңыз, қосар алдында тексереміз.
WhatsApp Business API-ді бөлек сатып алу керек пе?
+
Жоқ. UP-CHAT WhatsApp-ты Meta-ның ресми платформасы (WhatsApp Cloud API) арқылы қосады. Қосу делдалдарсыз және провайдерлермен шартсыз, кабинеттен тікелей Meta терезесінде өтеді.
Клиентке өзім жауап берсем не болады?
+
Сөзіңізді бөлмеу үшін ЖИ осы чатта кідірісте тұрады — кабинеттен жауап бердіңіз бе, телефоннан ба, бәрібір. Ассистентті чатқа бір батырмамен қайтаруға болады. Оның жауап бере беруін қаласаңыз, бұл кідірісті баптауларда өшіруге болады.
WhatsApp-тағы хабарламалар қанша тұрады?
+
ЖИ-жауаптар UP-CHAT тарифі бойынша төленеді. Meta тарапынан клиенттің хабарламасынан кейінгі 24 сағат ішіндегі жауаптар тегін. Meta-да тек бизнес бірінші жіберетін хабарламалар — шаблондар мен жаппай хабарламалар Meta тарифтері бойынша ақылы.
Нөмірімді бұғаттап тастамай ма?
+
Ресми API арқылы қосу — Meta рұқсат еткен тәсіл. Бұғаттау әдетте WhatsApp Web арқылы жұмыс істейтін «сұр» сервистерге немесе спам туралы шағымдарға байланысты. Жаппай хабарламаларды тек келісім берген адамдарға жіберіңіз.
Бұл ChatGPT ме?
+
Ассистент ChatGPT деңгейіндегі заманауи тілдік нейрожеліде жұмыс істейді. Кілттер, серверлер мен бағдарламашылар қажет емес: сіз құжаттарды жүктеп, нұсқаулар жазасыз, қалғанын UP-CHAT жасайды.
WhatsApp-та жаппай хабарлама жіберуге бола ма?
+
Иә, Growth және Pro тарифтерінде. Жаппай хабарламалар Meta мақұлдаған шаблондар бойынша жіберіледі — сондықтан олар спам болып саналмайды.
Бұл Қазақстанда жұмыс істей ме?
+
Иә. UP-CHAT — қазақстандық компания («SAAMA GROUP» ЖШС), тарифтер теңгемен, ассистент қазақ және орыс тілдерінде жауап береді. WhatsApp Business қолдайтын кез келген елдің нөмірін қосуға болады.
WhatsApp-та ЖИ-ассистентті бүгін іске қосыңыз
Тегін тариф, картасыз және бағдарламашысыз. Клиенттерге алғашқы жауаптар — қосылғаннан кейін бірнеше минутта.
Тегін қосу