Туристік агенттікке арналған ЖИ-менеджер: турларға 24/7 өтінімдер
Туристер жарнамадан кейін кешке және демалыс күндері жазып, бағыттар, визалар мен бағалар туралы сұрайды — және бірінші жауап бергенді таңдайды. ЖИ-ассистент турларыңыз бен шарттарыңыз бойынша бірден жауап береді, өтінімді толық жинап, менеджерге дайын клиентті береді.
- Туристке бірден жауап
- Күндер, құрам, бюджет — өтінімде
- amoCRM және Bitrix24
Менеджер ұйықтап жатқанда өтінім жиналды
ЖИ-менеджер туристік агенттікте не істейді
Ассистент әңгіменің бірінші бөлігін — менеджерлердің ең көп уақытын алатын бөлігін — жүргізеді және өтінімдердің суып қалуына жол бермейді.
Бағыттар мен турлар туралы жауап береді
Материалдарыңыз бойынша: елдер, қонақүйлер, құнына не кіреді, төлем және бас тарту шарттары.
Өтінімді толық жинайды
Күндер, түндер саны, туристер құрамы, бюджет, тілектер — бәрі бір карточкада.
CRM-ге береді
amoCRM немесе Bitrix24-те сұраудың мәні бар мәміле ашып, менеджерге хабарласу тапсырмасын қояды.
Визалар мен құжаттар туралы жауап береді
Қандай құжаттар керек, рәсімдеу мерзімі — ойдан шығарусыз, жадынамаларыңыз бойынша.
Жарнама трафигін жоғалтпайды
Instagram мен WhatsApp-тағы жарнамадан кейінгі хабарламалар түнде де бірден жауап алады.
Менеджерді уақытында шақырады
Турист брондауға дайын болса немесе адамды сұраса, Telegram-ға хабарлама келеді.
ЖИ-менеджерді қалай іске қосуға болады
- 01
Турлар мен шарттарды жүктеңіз
Бағыттар, өзекті ұсыныстар, құнына не кіреді, төлем шарттары, визалық жадынамалар.
- 02
Қандай өтінім жинау керектігін сипаттаңыз
Мысалы: күндер, түндер, құрам, бюджет, ұшу қаласы.
- 03
Мессенджерлер мен CRM-ді қосыңыз
WhatsApp, Instagram, Telegram және amoCRM немесе Bitrix24 — өтінімдер воронкаға түседі.
- 04
Тексеріп, іске қосыңыз
Турист ретінде жазып, CRM-дегі өтінімді тексеріңіз — және іске қосыңыз.
ЖИ-менеджер немесе тек менеджерлер
| UP-CHAT ЖИ-ассистенті | Менеджер | Ешкім (түнде) | |
|---|---|---|---|
| Туристке жауап | Бірден | Босағанда | Таңертең |
| Күндер, құрам, бюджетті жинау | Автоматты түрде | Қолмен | Жоқ |
| CRM-дегі өтінім | Сұраудың мәнімен | Үлгерсе | Жоқ |
| Кешкі жарнама трафигі | Өңдейді | Жоғалады | Жоғалады |
| Турды таңдау және брондау | Менеджерге береді | Иә | — |
Қанша тұрады
Тегін бастаңыз: 100 ЖИ-хабарлама және бір арна. Instagram-да жарнамасы бар туристік агенттіктерге Growth сай келеді — айына 15 990 ₸: 6 000 хабарлама, Instagram, WhatsApp және Telegram, Meta шаблондары бойынша жаппай хабарламалар.
Туристік агенттіктердің сұрақтары
Ассистент турларды өзі таңдап, брондай ма?
+
Жоқ, ол туроператорлар жүйелеріне қосылмайды. Ассистент материалдарыңыз бойынша жауап береді, күндер, құрам және бюджеті бар өтінімді жинап, оны менеджерге береді — таңдау мен брондау сізде қалады.
Турлар туралы ақпаратты қалай өзекті ұстауға болады?
+
Білім базасындағы файлды немесе сипаттаманы жаңартыңыз — ассистент бірден жаңа деректер бойынша жауап бере бастайды.
Өтінімдер біздің CRM-ге түсе ме?
+
Иә, amoCRM немесе Bitrix24-ке: байланысы бар мәміле, сұраудың мәні және менеджерге тапсырма. CRM болмаса — Google Кестесіне.
Туристер базасы бойынша жаппай хабарлама жіберуге бола ма?
+
Иә, Growth және Pro тарифтерінде. WhatsApp-та жаппай хабарламалар Meta мақұлдаған шаблондар бойынша жіберіледі — келісім бергендерге ғана жазыңыз.
Турист боттың жазып отырғанын түсіне ме?
+
Ассистент сыпайы менеджер сияқты жазады. Тікелей сұраққа өзінің ЖИ екенін адал айтады және адамды шақырады.
Бағдарламашы керек пе?
+
Жоқ. Бәрі кабинетте кеңестер бойынша бапталады. Немесе UP-CHAT командасы мессенджерлер мен CRM-ді дайын күйде қосады.
Туристерге бірінші болып жауап беріңіз
Тегін тариф, картасыз. Турларды жүктеп, WhatsApp пен Instagram-ды қосыңыз — өтінімдер таңға дейін суымайды.
Тегін қосу