Онлайн-мектептер · оқу орталықтары · курстар

Онлайн-мектепке арналған ЖИ-менеджер: курстар туралы жауаптар және сынақ сабаққа жазылу

Вебинардан немесе жарнама іске қосылғаннан кейін мессенджерлерге жүздеген бірдей сұрақ келеді: «қанша тұрады?», «қашан басталады?», «жаңадан бастаушыға жарай ма?». ЖИ-ассистент бағдарламаңыз бойынша бәріне бірден жауап береді, сынақ сабаққа немесе кеңеске жазады және сатып алуға дайындарды сату бөліміне береді.

  • Курс бағдарламасы бойынша жауаптар
  • Сынақ сабаққа жазылу
  • Ыстық өтінімдер — CRM-ге
WhatsApp-та осылай көрінеді

Вебинардан кейінгі сұраққа жауап — секундта

Қайырлы күн! Мектептен кейін ағылшын тілін мүлдем ұмытып қалсам, курс жарай ма?
Қайырлы күн! Иә, бұл үшін нөлден бастайтын A1 тобы бар: аптасына 3 сабақ, әрқайсысы 60 минут, 7 қазанда басталады. Деңгейді анықтау үшін тегін сынақ сабақ керек пе?
Жарайды. Сенбіде бола ма?
Сенбіде 11:00 және 15:00 бос. Қай уақыт ыңғайлы?
11:00
Сізді сенбі, 11:00-дегі сынақ сабаққа жаздым. Сілтеме мен толық ақпаратты куратор жібереді.

ЖИ-менеджер мектеп үшін не істейді

Ассистент типтік сұрақтар ағынына жауап береді, ал сату бөлімі әңгімеге дайын адамдарды алады.

01

Курстар туралы айтады

Бағдарлама, ұзақтығы, форматы, оқытушылар, бағалар және бөліп төлеу — тек материалдарыңыз бойынша.

02

Таңдауға көмектеседі

Оқушының мақсаты мен деңгейін нақтылап, сай келетін курсты немесе топты ұсынады.

03

Сынақ сабаққа жазады

Google Күнтізбесіндегі бос уақытты тексеріп, сынақ сабаққа немесе кеңеске жазады.

04

Ыстық өтінімдерді іріктейді

Клиент сатып алуға дайын болғанда amoCRM немесе Bitrix24-те сұраудың мәні бар мәміле ашып, менеджерге тапсырма қояды.

05

Шыңдарға төтеп береді

Вебинардан немесе жаппай хабарламадан кейін бәріне бір мезгілде жауап береді — ешкім кезекте күтпейді.

06

Жаппай хабарламалармен еске салады

Growth және Pro тарифтерінде — база бойынша жаппай хабарламалар, WhatsApp-та Meta мақұлдаған шаблондар бойынша.

Мектепте ЖИ-менеджерді қалай іске қосуға болады

  1. 01

    Курс бағдарламаларын жүктеңіз

    Сипаттамалар, топтар кестесі, бағалар, бөліп төлеу және қайтару шарттары.

  2. 02

    Кімді қайда жүргізу керектігін сипаттаңыз

    Мысалы: жаңадан бастаушыларды — сынақ сабаққа, сатып алуға дайындарды — менеджерге.

  3. 03

    Мессенджерлерді, күнтізбені және CRM-ді қосыңыз

    WhatsApp, Instagram, Telegram, Google Күнтізбесі және amoCRM немесе Bitrix24.

  4. 04

    Тексеріп, іске қосыңыз

    Оқушылар қоятын сұрақтарды қойып көріп, келесі вебинар алдында іске қосыңыз.

ЖИ-менеджер немесе тек сату бөлімі

UP-CHAT ЖИ-ассистентіСату менеджеріАвтожауап
Вебинардан кейінгі жауапБәріне бірденКезекпенБірден, бірақ шаблонмен
Бағдарлама туралы сұрақтарМатериалдар бойынша жауап бередіЖауап бередіЖоқ
Сынақ сабаққа жазылуӨзі, күнтізбе бойыншаҚолменЖоқ
CRM-дегі өтінімСұраудың мәніменҚолменЖоқ
Түнде жұмыс істейдіИәЖоқИә

Қанша тұрады

Тегін бастаңыз: 100 ЖИ-хабарлама және бір арна. Іске қосулары мен вебинарлары бар мектептерге Growth (15 990 ₸, 6 000 хабарлама, жаппай хабарламалар) немесе Pro (33 990 ₸, 15 000 хабарлама, шектеусіз арналар) сай келеді.

Онлайн-мектептердің сұрақтары

Ассистент курс үшін төлем қабылдай ма?

+

Жоқ, төлем қабылдамайды. Ол сұрақтарға жауап береді, сынақ сабаққа жазады және сатып алуға дайын оқушыны барлық мәліметтерімен CRM арқылы менеджерге береді.

Вебинардан кейінгі хабарламалар ағынымен ол жұмыс істей ала ма?

+

Иә, ассистент бәріне бір мезгілде жауап береді. Ең бастысы — хабарламалар қоры жеткілікті тарифті таңдау: әдетте бір ЖИ-хабарлама — ассистенттің бір жауабы.

Ол біздің курстар туралы қайдан біледі?

+

Сіз жүктегеннен: бағдарламалар, бағалар, кесте, жиі қойылатын сұрақтар. Файлды жаңарттыңыз — ассистент бірден жаңаша жауап береді.

Мектептің Instagram-ын қосуға бола ма?

+

Иә, Growth тарифінен бастап. Ассистент Директке жауап береді, сторисқа жауаптар мен дауыстық хабарламаны түсінеді.

Оқушылар боттың жазып отырғанын түсіне ме?

+

Ассистент мұқият менеджер сияқты жазады. Тікелей сұраққа өзінің ЖИ екенін адал айтады және адамды шақырады.

Бағдарламашы керек пе?

+

Жоқ. Бәрі кабинетте кеңестер бойынша бапталады. Немесе UP-CHAT командасы мессенджерлерді, күнтізбені және CRM-ді дайын күйде қосады.

Іске қосу күні де әр оқушыға жауап беріңіз

Тегін тариф, картасыз. Курс бағдарламаларын жүктеп, WhatsApp-ты қосыңыз — бірде-бір сұрақ жауапсыз қалмайды.

Тегін қосу