Клиника мен стоматологияға арналған ЖИ-әкімші
Пациенттер бір нәрсені сұрай береді: қабылдау қанша тұрады, талдауларға қалай дайындалу керек, сенбіде уақыт бар ма. ЖИ-ассистент құжаттарыңыз бойынша бірден жауап береді, бос уақытқа жазады және адам шешуі керек нәрсенің бәрін әкімшіге береді. Тіркеу бөлімі хат алмасуға батып қалуды тоқтатады.
- Қабылдауға 24/7 жазылу
- Құжаттарыңыз бойынша жауаптар
- Медициналық сұрақтар — адамдарға
Тіркеу бөлімі жабық кезде пациент жазылды
ЖИ-әкімші клиникада не істейді
Ассистент тіркеу бөлімінен қайталанатын сұрақтар мен жазылуды алып тастайды, ал медициналықтың бәрін мамандарға қалдырады.
Қабылдауға жазады
Клиниканың Google Күнтізбесіндегі бос уақытты тексеріп, нұсқалар ұсынады және жазба жасайды.
Бағалар мен қызметтер туралы жауап береді
Қабылдау, процедуралар мен талдаулардың құны — тек прайсыңыз бойынша, ойдан шығарылған сандарсыз.
Дайындықты түсіндіреді
Талдауды аш қарынға тапсыру керек пе, қабылдауға не алу керек, қалай жетуге болады — жадынамаларыңыз бойынша.
Медициналықты адамдарға береді
Симптомдар мен емдеу туралы сұрақтарды ассистент әкімшіге немесе дәрігерге береді, ал сізге Telegram-ға хабарлама келеді.
Өтінімдерді сақтайды
Аты, телефоны және жүгіну себебі Google Кестесіне немесе amoCRM мен Bitrix24-ке түседі.
Пациентпен оның тілінде сөйлейді
Дауыстық хабарламаны түсінеді, қазақша және орысша жауап береді, сыпайы «сіз» сақталады.
Клиникада ЖИ-әкімшіні қалай іске қосуға болады
- 01
Прайс пен жадынамаларды жүктеңіз
Қызметтер мен бағалар, процедураларға дайындық, филиалдардың мекенжайлары, жұмыс уақыты.
- 02
Ережелерді белгілеңіз
Мысалы: медициналық кеңес бермеу, симптомдар туралы сұрақтарды әкімшіге беру.
- 03
Күнтізбе мен мессенджерлерді қосыңыз
Жазылу үшін Google Күнтізбесі, клиниканың WhatsApp-ы, Instagram және Telegram.
- 04
Тексеріп, іске қосыңыз
Ассистентке пациенттердің сұрақтарын қойып, жауаптар сізге ұнайтынына көз жеткізіңіз.
ЖИ-әкімші немесе тек тіркеу бөлімі
| UP-CHAT ЖИ-ассистенті | Тіркеу бөлімі | Ештеңе (түнде) | |
|---|---|---|---|
| Пациентке жауап | Бірден | Қоңыраулар арасында | Таңертең |
| Кешке және демалыста жазылу | Иә | Жоқ | Жоқ |
| Дайындық туралы сұрақтар | Жадынамалар бойынша жауап береді | Қоңыраулардан алаңдайды | Жоқ |
| Медициналық сұрақтар | Маманға береді | Маманға береді | — |
| Базадағы өтінім | Автоматты түрде | Қолмен | Жоқ |
Қанша тұрады
Тегін бастаңыз: 100 ЖИ-хабарлама және бір арна. Клиникаларға әдетте Growth сай келеді — айына 15 990 ₸: 6 000 хабарлама, WhatsApp, Instagram және Telegram. CRM қосумен дайын күйде баптауға тапсырыс беруге болады.
Клиникалардың сұрақтары
Ассистент медициналық кеңес бере ме?
+
Ол құжаттарыңыз бойынша жауап береді: қызметтер, бағалар, дайындық, кесте. Нұсқауларда медициналық кеңес бермеу ережесін белгілеңіз — симптомдар мен емдеу туралы сұрақтарды ассистент әкімшіге немесе дәрігерге береді.
Ол шынымен қабылдауға өзі жаза ма?
+
Иә. Ассистент клиниканың Google Күнтізбесіндегі бос уақытты қарап, жазба жасайды. Күнтізбеге біздің сервистік аккаунтқа рұқсат беру керек — қосу шебері қалай екенін көрсетеді.
Клиниканың бірнеше филиалы болса ше?
+
Филиалдарды білім базасында сипаттаңыз — ассистент керектісінің мекенжайы мен жұмыс уақытын айтады. Жазбаны сіз қосқан күнтізбеге жүргізеді.
Пациенттер боттың жазып отырғанын түсіне ме?
+
Ассистент сыпайы әрі нақты жазады. Тікелей сұраққа өзінің ЖИ екенін адал айтады және әкімшіні шақырады.
Біздің WhatsApp нөмірімізді қосуға бола ма?
+
Көп жағдайда иә: нөмір WhatsApp Business қосымшасында қалады, тіркеу бөлімі телефоннан бұрынғыдай жауап бере алады. Қызметкер өзі жауап бергенде, ЖИ осы чатта үндемей қалады.
Бағдарламашы керек пе?
+
Жоқ. Бәрі кабинетте кеңестер бойынша бапталады. Немесе UP-CHAT командасы мессенджерлерді, күнтізбені және CRM-ді дайын күйде қосады.
Тіркеу бөлімін осы аптада-ақ жеңілдетіңіз
Тегін тариф, картасыз. Прайс пен жадынамаларды жүктеп, WhatsApp-ты қосыңыз — пациенттер бірден жауап алады.
Тегін қосу