Сұлулық салондары · барбершоптар · студиялар

Сұлулық салонына арналған ЖИ-әкімші: 24/7 жазылу және жауаптар

Клиенттер кешке және демалыс күндері жазады: «бояу қанша тұрады?», «сенбіге бос уақыт бар ма?». ЖИ-ассистент прайсыңыз бойынша бірден жауап береді, күнтізбеден бос уақыт тауып, шеберлер жұмыс істеп, әкімші демалып жатқанда жазып қояды.

  • Күнтізбе бойынша жазылу
  • Прайсыңыздағы бағалар
  • WhatsApp және Instagram
WhatsApp-та осылай көрінеді

Клиент 22:40-та жазады — және жазылып қойды

Сәлеметсіз бе! Орташа шашты бір түске бояу қанша тұрады?
Сәлеметсіз бе! Орташа шашты бір түске бояу — 18 000 ₸-ден, нақты баға шаштың қалыңдығына байланысты. Жазылғыңыз келе ме?
Иә, сенбіде түстен кейін бола ма?
Сенбіде 14:00 және 16:30 бос. Қай уақыт ыңғайлы?
14:00
Сізді сенбі, 14:00-ге жаздым. Атыңыз бен телефон нөміріңізді айтып жіберіңізші.

ЖИ-әкімші сіз үшін не істейді

Ассистент әкімшінің күнінің жартысын алатын хат алмасуды өз мойнына алады және түнгі хабарламаларды жіберіп алмайды.

01

Бос уақытқа жазады

Салонның Google Күнтізбесіндегі бос-бос еместігін қарап, бос уақыттарды ұсынады және жазбаны өзі жасайды.

02

Бағалар мен қызметтер туралы жауап береді

Бояу, маникюр, күтім — ассистент «баға директе» деп емес, прайсыңыз бен қызметтер сипаттамасы бойынша жауап береді.

03

Салон жабық кезде жұмыс істейді

Хабарламалардың көбі кешке келеді. Клиент бірден жауап алады және көршілес салонға кетпейді.

04

Байланыстарды сақтайды

Аты мен телефонын жинап, өтінімді Google Кестесіне немесе amoCRM мен Bitrix24-ке жазады.

05

Әкімшіні шақырады

Шағым, күрделі сұрақ немесе адамды шақыру өтініші — Telegram-ға хабарлама келеді.

06

Салоныңыздың мәнерімен сөйлейді

Мәнерді таңдаңыз: жылы, эмодзимен немесе ұстамды. Ассистент дауыстық хабарламаны түсінеді және қазақша, орысша жауап береді.

ЖИ-әкімшіні қалай іске қосуға болады

  1. 01

    Прайс пен қызметтерді жүктеңіз

    Бағалар, процедуралардың ұзақтығы, мекенжай, жұмыс уақыты, жазбаны ауыстыру ережелері.

  2. 02

    Күнтізбені қосыңыз

    Салонның Google Күнтізбесіне рұқсат беріңіз — ассистент бос емес уақытты көреді.

  3. 03

    Мессенджерлерді қосыңыз

    Салонның WhatsApp-ы, Instagram және Telegram — ассистент бәрінде бір білім базасы бойынша жауап береді.

  4. 04

    Тексеріп, іске қосыңыз

    Клиент ретінде жазып көріңіз, қажет болса жауаптарды түзетіңіз — және іске қосыңыз.

ЖИ-әкімші немесе кәдімгі әкімші

UP-CHAT ЖИ-ассистентіӘкімшіЕшкім (түнде)
Клиентке жауапБірденБосағандаТаңертең
Кешке және демалыста жазылуИәЖоқЖоқ
Қатар диалогтарҚанша болса даБір-екеу—
Базадағы байланысАвтоматты түрдеҮлгерсеЖоқ
ҚұныАйына 6 990 ₸-денЖалақыЖоғалған клиенттер

Қанша тұрады

Тегін бастаңыз: 100 ЖИ-хабарлама және бір арна. Салонға әдетте Starter (6 990 ₸, 1 000 хабарлама) немесе Growth (15 990 ₸, 6 000 хабарлама және Instagram) жетеді. Дайын күйде баптауға тапсырыс беруге болады.

Салондардың сұрақтары

Ассистент клиенттерді шынымен өзі жаза ма?

+

Иә. Ол салонның Google Күнтізбесіндегі бос уақытты тексеріп, нұсқалар ұсынады және жазба жасайды. Күнтізбеге біздің сервистік аккаунтқа рұқсат беру керек — қосу шебері қалай екенін көрсетеді.

Клиенттер боттың жазып отырғанын түсіне ме?

+

Ассистент салоныңыздың мәнерімен қысқа әрі адамша жазады. Тікелей сұраққа өзінің ЖИ екенін адал айтады және қажет болса әкімшіні шақырады.

Клиент нақты шеберді қаласа ше?

+

Ассистент сіздің сипаттамаңыз бойынша шеберлер туралы айтып, тілекті әкімшіге жеткізеді. Жазбаны салонның ортақ күнтізбесіне жүргізеді.

Салонның Instagram-ын қосуға бола ма?

+

Иә, Growth тарифінен бастап. Ассистент Директке жауап береді, сторисқа жауаптар мен дауыстық хабарламаны түсінеді.

Клиентке телефоннан өзім жауап берсем ше?

+

ЖИ осы чатта кідіріп, сөзіңізді бөлмейді. Оны бір батырмамен қайтаруға болады.

Бағдарламашы керек пе?

+

Жоқ. Кабинеттегі кеңестер бойынша прайсты жүктеп, күнтізбе мен мессенджерлерді қосасыз. Немесе UP-CHAT командасы бәрін дайын күйде баптайды.

Салон жабық болса да, жазылу жұмыс істесін

Тегін тариф, картасыз. Прайсты жүктеп, WhatsApp-ты қосыңыз — алғашқы жазбалар бүгін кешке-ақ келеді.

Тегін қосу