Telegram · подключение за 2 минуты

ИИ-бот для Telegram, который продаёт и консультирует сам

Превратите Telegram-бота компании в умного консультанта. Нейросеть отвечает на вопросы клиентов по вашему прайсу и документам, понимает голосовые, собирает контакты и передаёт заявки в CRM. Никаких сценариев и кнопок — клиент просто пишет, как живому человеку.

  • Токен из @BotFather
  • Понимает голосовые
  • Есть на бесплатном тарифе

Что умеет ИИ-бот в Telegram

Обычный Telegram-бот ведёт клиента по кнопкам и ломается на первом вопросе не по сценарию. ИИ-бот понимает свободный текст и отвечает по существу.

01

Отвечает по вашей базе знаний

Прайс, услуги, условия доставки и записи — в PDF, TXT или DOC. Бот опирается на них и не придумывает цены.

02

Слушает голосовые

Клиент надиктовал вопрос — бот понял и ответил текстом. Не нужно просить «напишите, пожалуйста».

03

Собирает заявки

Уточняет имя, телефон и что нужно клиенту, а потом создаёт сделку в amoCRM или Bitrix24 или записывает заявку в Google Таблицу.

04

Записывает на время

Смотрит свободные слоты в Google Календаре и записывает клиента, не заставляя его ждать администратора.

05

Зовёт менеджера

Когда клиент просит человека, вам приходит уведомление, а диалог виден в разделе «Диалоги» — можно ответить самому.

06

Говорит на языке клиента

Отвечает на казахском, русском или английском — на том, на котором написал клиент.

Как запустить ИИ-бота в Telegram

  1. 01

    Создайте ассистента

    Зарегистрируйтесь, укажите нишу и тон, загрузите документы о бизнесе.

  2. 02

    Получите токен в @BotFather

    Откройте @BotFather в Telegram, отправьте /newbot, придумайте имя — и скопируйте токен.

  3. 03

    Вставьте токен в кабинет

    Вкладка «Каналы» → Telegram. Всё остальное UP-CHAT настроит сам.

  4. 04

    Проверьте и запускайте

    Напишите боту как клиент. Если ответы устраивают — ставьте ссылку на бота на сайт, в Instagram и в рекламу.

ИИ-бот, бот на кнопках или менеджер

ИИ-бот UP-CHATБот на кнопкахМенеджер
Понимает вопрос своими словамиДаНетДа
Понимает голосовыеДаНетДа
Отвечает ночью и в выходныеДаДаНет
Нужно рисовать сценарииНет, достаточно документовДа, на каждый вопросНет
Заявка в CRMАвтоматическиЕсли настроитьВручную

Сколько стоит

Telegram доступен на всех тарифах, включая бесплатный: 100 ИИ-сообщений для теста. Дальше — от 6 990 ₸ в месяц за 1 000 ИИ-сообщений и два канала, например Telegram и WhatsApp.

Вопросы о Telegram-боте

Нужен ли программист, чтобы сделать ИИ-бота для Telegram?

+

Нет, программист не нужен. Бота вы создаёте в @BotFather — это официальный бот Telegram: отправляете ему команду /newbot, придумываете имя и адрес вида @vash_shop_bot и получаете токен. Токен вставляете в кабинет UP-CHAT, и на этом техническая часть заканчивается — вебхуки и сервер настраиваются сами. Дальше поведение ассистента вы задаёте обычным текстом: пишете, чем занимается компания и как отвечать, и загружаете документы с услугами, ценами и адресами. Правки тоже без кода — не понравился ответ, меняете инструкцию или файл в базе знаний. Весь путь от создания бота до первого ответа клиенту занимает около десяти минут, а проверить ассистента можно в тестовом чате прямо в кабинете, не давая ссылку клиентам.

Можно подключить уже существующего Telegram-бота?

+

Да, и это часто удобнее: адрес, имя и аватар бота сохранятся, а ссылки в рекламе и на сайте продолжат работать. Нужен только токен из @BotFather — откройте /mybots, выберите бота, пункт API Token, скопируйте значение и вставьте в кабинет UP-CHAT. После этого на все входящие сообщения начинает отвечать ИИ-ассистент по вашей базе знаний. Важно учесть одно: у Telegram-бота может быть только один активный вебхук, поэтому если он раньше работал через другой сервис или собственный скрипт, UP-CHAT перехватит обновления на себя и старый обработчик перестанет получать сообщения. Если прежний бот ещё нужен в работе, создайте для ассистента отдельного — это бесплатно и занимает пару минут.

Можно подключить мой личный аккаунт Telegram?

+

Нет, ассистент работает как Telegram-бот компании (например, @vash_shop_bot). Ссылку на него можно разместить на сайте, в Instagram и в рекламе.

Бот понимает голосовые сообщения?

+

Да. Бот слушает голосовое и отвечает текстом по существу вопроса.

Это ChatGPT?

+

Ассистент работает на современной языковой нейросети того же уровня, что и ChatGPT. Ключи, серверы и программисты не нужны: вы загружаете документы и пишете инструкции, остальное делает UP-CHAT.

Можно одновременно подключить Telegram и WhatsApp?

+

Да. Один ассистент отвечает в нескольких каналах по одной базе знаний, а все диалоги собраны в одном разделе «Диалоги».

Запустите ИИ-бота в Telegram за 10 минут

Бесплатный тариф, без карты. Создайте бота в @BotFather, вставьте токен — и первые клиенты получат ответ сразу.

Создать бота бесплатно