ИИ-бот для Telegram, который продаёт и консультирует сам
Превратите Telegram-бота компании в умного консультанта. Нейросеть отвечает на вопросы клиентов по вашему прайсу и документам, понимает голосовые, собирает контакты и передаёт заявки в CRM. Никаких сценариев и кнопок — клиент просто пишет, как живому человеку.
- Токен из @BotFather
- Понимает голосовые
- Есть на бесплатном тарифе
Что умеет ИИ-бот в Telegram
Обычный Telegram-бот ведёт клиента по кнопкам и ломается на первом вопросе не по сценарию. ИИ-бот понимает свободный текст и отвечает по существу.
Отвечает по вашей базе знаний
Прайс, услуги, условия доставки и записи — в PDF, TXT или DOC. Бот опирается на них и не придумывает цены.
Слушает голосовые
Клиент надиктовал вопрос — бот понял и ответил текстом. Не нужно просить «напишите, пожалуйста».
Собирает заявки
Уточняет имя, телефон и что нужно клиенту, а потом создаёт сделку в amoCRM или Bitrix24 или записывает заявку в Google Таблицу.
Записывает на время
Смотрит свободные слоты в Google Календаре и записывает клиента, не заставляя его ждать администратора.
Зовёт менеджера
Когда клиент просит человека, вам приходит уведомление, а диалог виден в разделе «Диалоги» — можно ответить самому.
Говорит на языке клиента
Отвечает на казахском, русском или английском — на том, на котором написал клиент.
Как запустить ИИ-бота в Telegram
- 01
Создайте ассистента
Зарегистрируйтесь, укажите нишу и тон, загрузите документы о бизнесе.
- 02
Получите токен в @BotFather
Откройте @BotFather в Telegram, отправьте /newbot, придумайте имя — и скопируйте токен.
- 03
Вставьте токен в кабинет
Вкладка «Каналы» → Telegram. Всё остальное UP-CHAT настроит сам.
- 04
Проверьте и запускайте
Напишите боту как клиент. Если ответы устраивают — ставьте ссылку на бота на сайт, в Instagram и в рекламу.
ИИ-бот, бот на кнопках или менеджер
| ИИ-бот UP-CHAT | Бот на кнопках | Менеджер | |
|---|---|---|---|
| Понимает вопрос своими словами | Да | Нет | Да |
| Понимает голосовые | Да | Нет | Да |
| Отвечает ночью и в выходные | Да | Да | Нет |
| Нужно рисовать сценарии | Нет, достаточно документов | Да, на каждый вопрос | Нет |
| Заявка в CRM | Автоматически | Если настроить | Вручную |
Сколько стоит
Telegram доступен на всех тарифах, включая бесплатный: 100 ИИ-сообщений для теста. Дальше — от 6 990 ₸ в месяц за 1 000 ИИ-сообщений и два канала, например Telegram и WhatsApp.
Вопросы о Telegram-боте
Нужен ли программист, чтобы сделать ИИ-бота для Telegram?
+
Нет, программист не нужен. Бота вы создаёте в @BotFather — это официальный бот Telegram: отправляете ему команду /newbot, придумываете имя и адрес вида @vash_shop_bot и получаете токен. Токен вставляете в кабинет UP-CHAT, и на этом техническая часть заканчивается — вебхуки и сервер настраиваются сами. Дальше поведение ассистента вы задаёте обычным текстом: пишете, чем занимается компания и как отвечать, и загружаете документы с услугами, ценами и адресами. Правки тоже без кода — не понравился ответ, меняете инструкцию или файл в базе знаний. Весь путь от создания бота до первого ответа клиенту занимает около десяти минут, а проверить ассистента можно в тестовом чате прямо в кабинете, не давая ссылку клиентам.
Можно подключить уже существующего Telegram-бота?
+
Да, и это часто удобнее: адрес, имя и аватар бота сохранятся, а ссылки в рекламе и на сайте продолжат работать. Нужен только токен из @BotFather — откройте /mybots, выберите бота, пункт API Token, скопируйте значение и вставьте в кабинет UP-CHAT. После этого на все входящие сообщения начинает отвечать ИИ-ассистент по вашей базе знаний. Важно учесть одно: у Telegram-бота может быть только один активный вебхук, поэтому если он раньше работал через другой сервис или собственный скрипт, UP-CHAT перехватит обновления на себя и старый обработчик перестанет получать сообщения. Если прежний бот ещё нужен в работе, создайте для ассистента отдельного — это бесплатно и занимает пару минут.
Можно подключить мой личный аккаунт Telegram?
+
Нет, ассистент работает как Telegram-бот компании (например, @vash_shop_bot). Ссылку на него можно разместить на сайте, в Instagram и в рекламе.
Бот понимает голосовые сообщения?
+
Да. Бот слушает голосовое и отвечает текстом по существу вопроса.
Это ChatGPT?
+
Ассистент работает на современной языковой нейросети того же уровня, что и ChatGPT. Ключи, серверы и программисты не нужны: вы загружаете документы и пишете инструкции, остальное делает UP-CHAT.
Можно одновременно подключить Telegram и WhatsApp?
+
Да. Один ассистент отвечает в нескольких каналах по одной базе знаний, а все диалоги собраны в одном разделе «Диалоги».
Запустите ИИ-бота в Telegram за 10 минут
Бесплатный тариф, без карты. Создайте бота в @BotFather, вставьте токен — и первые клиенты получат ответ сразу.
Создать бота бесплатно